Alle cases

Ons langstlopende project: Flex Income Plan voor SD Worx

Het Flex Income Plan (FIP) van SD Worx is vandaag een vaste waarde in het Belgische hr-landschap. Wat begon als een innovatief concept voor flexibele verloning, groeide uit tot een volwassen platform dat door meer dan honderdvijftigduizend werknemers wordt gebruikt. Met FIP is SD Worx marktleider in flexibele verloning.

Al bijna een decennium werkt Teal Partners mee aan de ontwikkeling, verbetering, groei en doorlopende ondersteuning van FIP. Niet als leverancier van losse features, maar als technische partner die meegroeit met de complexiteit van het platform en zijn gebruikers.

De uitdaging

Flexibele verloning wint aan belang. Steeds meer werkgevers kiezen ervoor. Wetgeving rond loon verandert voortdurend en de mogelijkheden om flexibel te verlonen breiden uit. Dat vertaalt zich in een grote variatie aan budgetten die flexibel kunnen ingezet worden, en talrijke voordelen die kunnen worden gekozen. 

Hoe meer flexibiliteit, hoe groter de complexiteit op software- en hr-vlak. De nood aan digitale ondersteuning groeit met de complexiteit. Wat de gebruiker kiest of wijzigt, moet onmiddellijk juist in payroll vertaald worden. Het toenemende aantal gebruikers heeft een effect op performantie en stabiliteit. 

Voor SD Worx betekende dat een duidelijke uitdaging: hoe bied je klanten een platform voor flexibele verloning dat uiterst flexibel en gebruiksvriendelijk is, en tegelijk schaalbaar en performant blijft?

De aanpak

Toen de ontwikkeling van FIP bij Teal Partners terechtkwam in het najaar van 2017, was er al een functionerende basis. De ontwikkelaars startten niet van een leeg blad, maar ontwierpen wel een nieuwe architectuur. De kernconcepten bleven overeind — werknemer, budgetten, voordelen — maar de processen errond werden herdacht om een continue cyclus mogelijk te maken. Werknemers hoefden niet langer een keer per jaar hun keuze vast te leggen, maar konden doorlopend hun budget besteden in een ‘continue shop’. 

Met een klein, vast team van ervaren developers bouwde Teal Partners het platform uit, moderniseerde het en ondersteunde SD Worx bij nieuwe noden. De focus verschoof doorheen de jaren van bouwen naar onderhouden: nieuwe features realiseren waar nodig, maar net zozeer continuïteit garanderen, performantie optimaliseren en support bieden bij complexe cases. 

Technologisch werd ingezet op een stabiele en toekomstgerichte stack, met Angular voor de frontend, .NET Core voor de backend en Azure als infrastructuur. Legacycomponenten werden gaandeweg gemoderniseerd, zonder de continuïteit voor klanten in gevaar te brengen. 

De gekozen infrastructuur faciliteerde schaalbaarheid, net als het blijvend verbeteren van de codekwaliteit en datamodellen, met een permanente aandacht voor performantie.

Een belangrijk aandachtspunt was configuratie. De kracht van FIP zit in zijn flexibiliteit, maar net die flexibiliteit is uitdagend om te configureren en onderhouden. Samen met SD Worx werd gewerkt aan het verfijnen van configuratiemodellen, zodat consultants en supportteams het platform efficiënt kunnen opzetten en opvolgen, ook bij grote en complexe klanten.

Het resultaat

Vandaag ondersteunt FIP meer dan 600 werkgevers en 150.000 werknemers. Het voorbije jaar werden meer dan 200 nieuwe klanten opgestart.

Het platform verwerkt dagelijks grote volumes transacties en blijft performant, ook bij piekbelasting en complexe loonconfiguraties. 

SD Worx beheert de inhoudelijke loonlogica en klantopzet. Teal Partners staat in voor architectuur, codekwaliteit, performantie en security.

Toename van het aantal gebruikers

Toename van het aantal organisaties

De 8 voordelen van het platform

Bewezen schaal en stabiliteit
FIP draait al jaren in productie bij grote aantallen gebruikers en blijft performant onder groeiende belasting.

Flexibiliteit op maat van loonbeleid
Werkgevers kunnen hun cafetariaplan fijnmazig configureren binnen een veilig, robuust en beheersbaar kader. Sectorafspraken en CAO’s maken de opties uiterst divers. 

Sterke integraties
Doorgedreven koppelingen met payroll- en benefitproviders zorgen voor een correcte en vlotte opvolging van de keuzes die werknemers maken vanuit de centrale oplossing. Het platform connecteert vlot met externe partners.

Vlot onderhoudbaar
Het platform is gebouwd om mee te groeien met wetgeving, nieuwe voordelen, nieuwe integraties met benefitproviders en veranderende noden.

Transparant en gebruiksvriendelijk voor werknemers
Werknemers krijgen helder zicht op hun keuzemogelijkheden en kunnen vanuit één centrale omgeving voordelen selecteren die bij hun situatie passen.

Betrouwbaar voor hr en werkgevers
Hr-teams kunnen vertrouwen op correcte verwerking, sluitende opvolging en een platform dat complexe regels automatisch mee bewaakt.

Slim budgetbeheer
FIP kijkt niet alleen naar één vast potje, maar houdt rekening met verschillende budgetbronnen, juridische mogelijkheden en recurrente of eenmalige budgetten. Zo halen werknemers meer uit hun beschikbare budget, zonder dat dit later financiële of administratieve problemen veroorzaakt.

Veilig in een gevoelige context
Omdat FIP werkt met payrollgegevens, persoonsgegevens en financiële keuzes, zijn security, monitoring en controle ingebouwd in de manier waarop het platform wordt ontwikkeld en beheerd.

Hoe maakt Teal Partners het verschil?

De kracht van deze samenwerking zit in de lange termijn. Volgens Annick De Cock, Business Unit Manager Advisory bij SD Worx, ligt de meerwaarde van Teal Partners niet alleen in technische expertise, maar vooral in de manier waarop het team meedenkt. 

“De developers zijn altijd bereid om samen na te denken: hoe gaan we dit oplossen, wat is hier nodig, welke oplossing is verstandig op lange termijn? De combinatie van betrokkenheid en gezond verstand maakt het verschil. 

Ik apprecieer dat Teal Partners ons uitdaagt. Soms vraagt een klant iets, maar is dat niet noodzakelijk de beste oplossing. Dan is het waardevol dat er een partner aan tafel zit die meer doet dan simpelweg uitvoeren. 

Uiteraard is domeinkennis essentieel, en die is er. Maar wat ik minstens even belangrijk vind, is dat Teal Partners nadenkt over de beste oplossing, zonder iets te bouwen dat op papier indrukwekkend lijkt maar later ononderhoudbaar wordt.

Ze gaan mee in de groei van een product: van pioniersfase naar schaal, stabiliteit en verdere professionalisering. Dat is voor mij de grote meerwaarde.”

SD Worx – Flex Income Plan

Het Flex Income Plan van SD Worx laat werkgevers toe om flexibele verloning aan te bieden aan hun medewerkers. Die krijgen een budget waarmee zij zelf de voordelen kopen die ze willen, van een gsm tot vakantiedagen.
Op die manier kan de werknemer het loonpakket aanpassen volgens zijn individuele voorkeuren en levensfase. Met meer dan 600 klanten en 150.000 werknemers is FIP een van de meest mature cafetariaplatformen op de Belgische markt.