De lancering van SD Worx Buddy Payroll markeert een keerpunt voor payroll in Europa. De gloednieuwe software vervangt batchverwerking en levert realtime payrollresultaten. Elke wijziging van hr, werkgever of werknemer wordt onmiddellijk en continu verwerkt. Auditoren noemden het een ongeziene innovatie. Hoe slaagde het team bij Teal Partners er samen met SD Worx in deze revolutionaire software te bouwen? Een interview met Koen Denies.
Koen Denies: "SD Worx wil de koppositie veroveren in de Europese hr- en payrollmarkt, waarin kmo’s een belangrijke rol spelen. De meeste kmo’s hebben geen gespecialiseerde hr- of payrollkennis in huis. Om het aanbod voor Europese kmo’s uit te breiden, had SD Worx nieuwe software nodig – met de bestaande legacysoftware lukte dat niet.
Teal Partners en SD Worx werken al succesvol samen sinds 2016. Onze technologische expertise en kennis van de tewerkstellingssector, in combinatie met de zakelijke slagkracht van SD Worx, maakten disruptieve innovatie van de markt mogelijk. We bundelden de krachten en daaruit ontstond SD Worx Buddy. Deze nieuwe software geeft kmo’s een helder inzicht in wat het kost om mensen tewerk te stellen. Het geeft betere, transparante resultaten in een fractie van de tijd die vroeger nodig was. Het maakt payrolladministratie aanzienlijk efficiënter én kwalitatiever.
Payrollsoftware wisselt data uit met overheidsinstellingen, bijvoorbeeld voor de aangifte van socialezekerheidsbijdragen. In Duitsland is een certificaat vereist om overheidsaangiftes digitaal in te sturen. De Informationstechnische Servicestelle der gesetzlichen Krankenversicherung, kortweg ITSG, staat daarvoor in. Beschouw het als een examen waarin auditoren complexe payrollscenario’s toetsen. Wij slaagden met vlag en wimpel. Met het certificaat op zak kan SD Worx nu de eerste klanten toegang geven tot het systeem."
Koen Denies: "We hebben het proces herdacht. Tot nu toe was payroll een black box: je voerde gegevens in en kreeg een resultaat terug, zonder inzicht in de berekeningen. We maakten het volledige proces transparant - van het ingeven van data en het onboarden van klanten en medewerkers tot het berekenen van de resultaten."
De combinatie van de zakelijke slagkracht van SD Worx en onze technologische expertise zorgt ervoor dat we technologie op deze schaal kunnen realiseren.
SD Worx Buddy Payroll rekent continu. Geen wachttijd meer van een etmaal – de nieuwste cijfers staan altijd klaar. Dat maakt forecasts mogelijk. Op basis van de data in het systeem voorspellen we de aankomende kosten en het nettoloon van de medewerkers. Een bedrijfsleider kan zo beter de financiële impact van beslissingen inschatten. Medewerkers krijgen meer inzicht in de payrollberekening en hun aankomende netto-uitbetalingen.
We hebben payrolljargon bewust achterwege gelaten. Alle klassieke systemen werken met codes, zoals 1000 voor een brutoloon, maar wij noemen de zaken bij naam. Dat maakt de software toegankelijk voor iedereen."
Koen Denies: "Onze technologie is doordacht opgebouwd. De concepten kloppen en de componenten – van invoer tot aangifte en betaling – zijn helder gescheiden en goed geïntegreerd, zowel intern als met externe partijen. Een rijke parametrisatielaag zorgt ervoor dat business analisten regelgeving en lokalisatie (het geschikt maken van software voor de lokale markt, red) kunnen doorvoeren zonder de tussenkomst van ontwikkelaars."
De auditors waren verrast dat we dit met een relatief klein team hebben klaargespeeld. Andere payrollsoftware-ontwikkelaars hebben honderden mensen in dienst. We verwerken feedback in korte sprints en itereren regelmatig. Snel kwaliteit leveren is onze kracht, en dat kwam ook tijdens de audit duidelijk naar voren.
Wij bouwen technologie waarmee bedrijven efficiënter worden. Onze software brengt nieuwe businessmodellen, digitale producten of diensten voor onze klanten binnen handbereik. Buddy is daar een mooi voorbeeld van.
Een van de auditors begeleidde ons in een traject voorafgaand aan de audit. Hij merkte op dat we goed naar feedback luisteren en vanaf het begin open kaart speelden. Een mooi compliment, want precies zo werken we ook met onze klanten. Transparantie is de sleutel, zowel in onze technologie als in onze werkwijze."
Koen Denies: "De klanten van SD Worx Duitsland krijgen nu als eerste toegang tot de software, die wij blijven uitbreiden en verbeteren. We verwerken de feedback van de early adopters continu en voegen voortdurend nieuwe functionaliteiten toe, zoals de mogelijkheid om simulaties uit te voeren. Denk aan het uitproberen van scenario’s zoals loonsverhogingen, voordelen, bonussen, verandering in arbeidsuren, ouderschapsverlof of andere factoren die de loonberekening beïnvloeden.
Na Duitsland volgen andere Europese landen. We helpen telkens om de software aan te passen aan de lokale payrollwetgeving.
Het management van SD Worx gaf ons een unieke kans: volledige vrijheid om de software volgens onze visie en werkwijze te ontwikkelen. Dat vertrouwen, nog eens bevestigd met hun participatie in 2021, wordt nu beloond. We zijn ontzettend gemotiveerd om hun klanten nu de best denkbare payrollervaring te bezorgen. De combinatie van de zakelijke slagkracht van SD Worx en onze technologische expertise zorgt ervoor dat we technologie op deze schaal kunnen realiseren. Dat is een kick.
SD Worx Buddy Payroll rekent continu. De nieuwste cijfers staan altijd klaar. Dat maakt forecasts mogelijk. Een bedrijfsleider kan zo beter de financiële impact van beslissingen inschatten.
Bijna tien jaar van ons leven zit in deze software. De ontlading was groot, niet alleen door de ambitieuze timing. Het voelt alsof er duizend kilo van onze schouders is gevallen. Er zijn tranen gevloeid na de audit. Dit moment konden we niet zomaar laten passeren – we gaven een groot feest voor al onze medewerkers om deze mijlpaal te vieren."
Het ganse team van Teal Partners viert de mijlpaal in het Antwerpse Plein Publiek
Koen Denies: "We bouwen technologie die sectoren fundamenteel vernieuwt. Maar het is zeker niet zo dat wij alleen maar aan projecten werken die jaren duren. Ook op korte tijd kan je software bouwen met een immense impact."
Als technologie-experts voeren we niet gewoon uit. We zoeken naar manieren om met technologie efficiëntiewinst te boeken, zodat een organisatie winstgevender wordt. We onderzoeken hoe technologie voor nieuwe businessmodellen, digitale producten of diensten zorgt die de omzet van een bedrijf verhogen. SD Worx Buddy is daarvan een goed voorbeeld. We maakten payroll efficiënter, transparanter en kwalitatiever. Het geeft SD Worx de mogelijkheid om nieuwe businessmodellen te verkennen.
Wij excelleren in software voor de dienstensector. Niet alleen in de tewerkstellingssector, maar ook bijvoorbeeld in de financiële, logistieke of administratieve sector. Onze klanten delen allemaal de visie dat technologie hun business fundamenteel verbetert. IT wordt nog te vaak als kostenpost gezien, maar meer efficiëntie is kostenbesparend. Nieuwe businessmodellen verhogen de rendabiliteit. Wij zijn een partner voor bedrijven die dat begrijpen.
Met Buddy hebben we samen met SD Worx iets gloednieuws bedacht, en het is een uniek bewijs van ons kunnen. Onze ontwikkelaars werken aan software die écht vernieuwt. Het gaat niet om lijnen code schrijven, maar om een sector veranderen met technologie. We willen de manier van werken of het verdienmodel van onze klanten fundamenteel verbeteren."
