1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw Persoonsgegevens?
Teal Partners is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle Persoonsgegevens die zij verwerkt in verband met haar klanten, potentiële klanten, leveranciers, sollicitanten, kantoorbezoekers, bezoekers van haar websites, bezoekers van haar sociale media, personen die vragen hebben gesteld over haar diensten of op een andere manier met haar in contact komen. Teal Partners is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Belgisch recht, met zetel te Damplein 23, 2060 België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0642.824.542 ("Teal Partners", "wij", "ons", "onze").
Onze contactgegevens vindt u hieronder in artikel 10.
2. Welke Persoonsgegevens verwerken wij?
De Persoonsgegevens die wij over u verzamelen en verwerken, verschillen in functie van onze relatie.
Hieronder geven wij u meer informatie over welke Persoonsgegevens wij verwerken.
Klanten
- contactgegevens (zoals voornaam, familienaam, adres, telefoon, e-mailadres)
- persoonlijke kenmerken (zoals geslacht)
- professionele informatie/achtergrond (zoals onderneming, titel/functie, departement, website)
- voicemail opnames
- informatie uit onlineactiviteiten (zoals informatie over uw gebruik van onze website)
- aanvullende informatie uit andere bronnen (zoals van publiek beschikbare informatiebronnen)
Potentiële klanten
- contactgegevens (zoals voornaam, familienaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- persoonlijke kenmerken (zoals geslacht)
- voicemail opnames
- professionele informatie (zoals onderneming, titel/functie, departement, website)
- informatie uit online activiteiten (zoals informatie over uw gebruik van onze website)
Leveranciers
- contactgegevens (zoals voornaam, familienaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- persoonlijke kenmerken (zoals geslacht)
- professionele informatie (zoals onderneming, titel/functie, departement, website)
- voicemail opnames
- informatie uit online activiteiten (zoals informatie over uw gebruik van onze website)
- aanvullende informatie uit andere bronnen (zoals publiek beschikbare informatiebronnen)
Sollicitanten
- contactgegevens (zoals voornaam, familienaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- persoonlijke gegevens (zoals geboortedatum)
- informatie over de functie waarvoor gesolliciteerd wordt
- taalvaardigheden
- opleiding en training
- curriculum vitae, begeleidende brief en/of andere documenten die u ons verstrekt
- gegevens die wij over u kunnen verkrijgen van headhunters, selectiebureaus, hogescholen en/of universiteiten, sociale media of andere openbare bronnen
Kantoorbezoekers
- identificatiegegevens zoals uw naam, de naam van uw werkgever of opdrachtgever en uw functie
- gegevens die wij kunnen ontvangen van andere bronnen dan uzelf, zoals van uw werkgever of opdrachtgever
- het IP-adres, het MAC-adres en de naam van het toestel waarmee u met ons gastwifinetwerk verbindt
Andere contacten
Wanneer u contact met ons opneemt
- contactgegevens zoals uw naam, bedrijfsnaam, functie, e-mailadres en telefoonnummer
- de inhoud van uw correspondentie met Teal Partners
- andere door u verstrekte Persoonsgegevens die van belang kunnen zijn om uw vraag te beantwoorden
Wanneer u ons visitekaartje geeft of wij op een andere manier uw contactgegevens ontvangen
- uw naam, bedrijfsnaam, functie, telefoonnummer en e-mailadres
Wanneer u evenementen bijwoont die bij ons op kantoor worden georganiseerd
- uw naam, bedrijfsnaam, functie en e-mailadres
- foto's en/of video's die tijdens het evenement van u worden gemaakt
3. Welke Persoonsgegevens verzamelen we via onze website en wat met links naar andere websites en sociale media?
U bent niet verplicht om ons enige Persoonsgegevens te verstrekken wanneer u onze website bezoekt. Sommige functionaliteiten op onze websites vereisen desalniettemin dat u ons bepaalde Persoonsgegevens verstrekt (bijvoorbeeld wanneer u een E-book of een klantencase wenst te downloaden).
Als u via de algemene contactgegevens/de contactgegevens van onze medewerkers op onze websites telefonisch of per mail contact met ons opneemt, verzamelen en bewaren wij uw contactgegevens (zoals voornaam, familienaam en e-mailadres).
Bovendien kunnen bepaalde gebruikers- en apparaatgegevens worden verzameld wanneer u onze website bezoekt. Deze informatie onthult mogelijkerwijze uw identiteit niet en kan bijgevolg mogelijkerwijze geen Persoonsgegevens betreffen. Voorbeelden van deze gebruikers- en apparaatgegevens zijn: informatie over de internetbrowser en elektronische apparatuur en informatie verzameld door cookies. Wij en onze externe dienstverleners kunnen op verschillende manieren gebruikers- en apparaatgegevens verzamelen wanneer u onze website gebruikt, dit ook via uw internetbrowser of elektronisch apparaat.
Tenslotte vestigen we de aandacht op het feit dat onze websites hyperlinks kunnen bevatten naar andere websites/social media. Wanneer u op één van deze links klikt, verlaat u onze website. Het is mogelijk dat u terechtkomt op een andere website of internetbron die bewust of via cookies of andere technologieën informatie over u verzamelt. Teal Partners controleert niet of en hoe deze externe websites of internetbronnen uw Persoonsgegevens gebruiken. Lees daarom steeds zorgvuldig de privacyverklaring van deze externe websites en internetbronnen.
4. Voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgrond verwerken wij uw Persoonsgegevens?
Klanten
Wij verwerken uw Persoonsgegevens
- om met u te communiceren
- om samenwerkingen gerelateerd aan onze diensten aan te gaan, uit te voeren en te beëindigen
- om het beheer van klantenrelaties uit te voeren
- om onze diensten te verlenen
- om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren
- om onderzoek en analyse te verrichten
- om de veiligheid van onze gebouwen en faciliteiten te waarborgen
- om onze bedrijfsvoering en IT-infrastructuur te beheren
- om klachten, feedback en vragen te beheren
- om te voldoen aan toepasselijke wetten en reglementaire verplichtingen
- om onze wettelijke rechten vast te stellen en/of te verdedigen
De verwerking van uw Persoonsgegevens is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst met u, uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang om u de beste klantenservice te bieden.
Potentiële klanten
Wij verwerken uw Persoonsgegevens
- om met u te communiceren
- om toekomstige klantenrelaties te beheren
- om onderzoek en analyse te verrichten
- om marketinginformatie te verstrekken
- om de veiligheid van onze gebouwen en faciliteiten te waarborgen
- om onze bedrijfsvoering en IT-infrastructuur te beheren
De verwerking van uw Persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, ons gerechtvaardigd belang om u de beste klantenservice te bieden (indien u beslist klant te worden) en noodzakelijk voor de uitvoering van een contract (indien u beslist klant te worden).
Leveranciers
Wij verwerken uw Persoonsgegevens
- om met u te communiceren
- om aan leveranciersbeheer te doen
- om contracten voor de aankoop van producten of diensten op te stellen, uit te voeren en te beëindigen
- om onderzoek en analyse te verrichten
- om de veiligheid van onze gebouwen en faciliteiten te waarborgen
- om onze bedrijfsvoering en IT-infrastructuur te beheren
- om klachten, feedback en vragen in het kader van onze inkoopactiviteiten te beheren
- om te voldoen aan toepasselijke wetten en reglementaire verplichtingen
- om onze wettelijke rechten vast te stellen en/of te verdedigen
De verwerking van uw Persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, onze gerechtvaardigde belangen inzake interne administratie en bedrijfscontinuïteit, en noodzakelijk voor de uitvoering van een contract.
Sollicitanten
Wij verwerken uw Persoonsgegevens
- om met u te communiceren
- om aanwervings- en selectieactiviteiten uit te voeren
- om uw sollicitatie te evalueren
- om uw geschiktheid en gepastheid te beoordelen
- om precontractuele maatregelen te nemen voorafgaand aan uw aanwerving als werknemer of voorafgaand aan de start van onze samenwerking op zelfstandige basis
- om onze wervingsreserve op te bouwen
De verwerking van uw Persoonsgegevens voor deze doeleinden is gebaseerd op uw toestemming of uw verzoek om stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. Het staat u vrij uw Persoonsgegevens voor dit doel aan ons te verstrekken en u kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking en/of uw toestemming intrekken.
Uw persoonlijke gegevens worden 1 jaar na het afsluiten van de sollicitatieprocedure verwijderd, tenzij u toestemming geeft om uw persoonlijke gegevens in onze wervingsdatabase te bewaren.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
Kantoorbezoekers
Wanneer u ons kantoor bezoekt, verwerken wij uw Persoonsgegevens voor de goede werking en bescherming van het wifi-netwerk dat wij ter beschikking stellen van gasten.
Wanneer u als (medewerker van een) aannemer diensten verricht in ons kantoor, verwerken wij uw Persoonsgegevens ook voor leveranciersbeheer en (eventueel) geschillenbeheer.
De verwerking van uw Persoonsgegevens is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst met u of op ons gerechtvaardigd belang om ons kantoor en onze infrastructuur te beschermen tegen ongeoorloofde toegang.
Andere contacten
Wanneer u contact met ons opneemt
Wanneer u ons een vraag stelt (via e-mail, sociale media of een ander kanaal), verwerken wij deze gegevens om uw vraag te beantwoorden. Ook kunnen wij uw Persoonsgegevens gebruiken om u te informeren over onze diensten.
De verwerking van uw Persoonsgegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om uw vragen en verzoeken zo goed mogelijk te behandelen en met u te communiceren.
Wanneer u ons visitekaartje geeft of wij op een andere manier uw contactgegevens ontvangen
Als u ons uw visitekaartje geeft of als u ons op een andere wijze uw contactgegevens verstrekt, verwerken wij uw Persoonsgegevens om contact met u op te nemen of om uw vragen te beantwoorden.
Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming en/of ons gerechtvaardigde belang om te achterhalen via welke weg u met Teal Partners in contact bent gekomen. Het staat u vrij uw Persoonsgegevens aan ons te verstrekken en u kunt uw toestemming op elk moment intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens voor dit doel.
Wanneer u evenementen bijwoont
Wanneer u een evenement bijwoont dat bij ons op kantoor wordt georganiseerd, is de verwerking van uw gegevens gebaseerd op uw toestemming of op het gerechtvaardigde belang van Teal Partners om ervoor te zorgen dat het evenement goed verloopt. Het staat u vrij uw Persoonsgegevens voor dit doel aan ons te verstrekken en u kunt uw toestemming voor dit doel te allen tijde intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking voor dit doel.
Wanneer wij filmen en/of foto's maken van bij ons op kantoor georganiseerde evenementen, worden uw Persoonsgegevens eveneens verwerkt. Deze beelden en opnamen kunnen worden gebruikt als promotiemateriaal en voor berichten op social media. Wij streven ernaar om zoveel als mogelijk niet-gerichte foto's te maken die de sfeer weergeven (bijvoorbeeld foto's die spontaan en niet geposeerd zijn en de algemene sfeer weergeven zonder bepaalde personen specifiek uit te lichten). De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om de bij ons op kantoor georganiseerde evenementen op beeld vast te leggen en erover te communiceren.
Bij gerichte foto's of beelden streven wij ernaar om in de mate van het mogelijke vooraf uw toestemming te vragen. Als u niet gefilmd of gefotografeerd wil worden of als u niet wil dat uw beelden of opnamen worden gebruikt, heeft u op elk moment het recht daartegen bezwaar te maken. U kan uw bezwaar tevens kenbaar maken aan een op het evenement aanwezige medewerker van Teal Partners.
Wanneer u op onze website surft of onze socialemediakanalen bezoekt
Wij verwerken via cookies en via social media verkregen (statistische) gegevens voor het technisch en functioneel beheer van onze website, om onze website gebruiksvriendelijk te maken en om onze website en socialemediakanalen te optimaliseren. Aan de hand van uw gegevens kunnen wij nagaan hoe onze website wordt gebruikt en hoe wij de inhoud en lay-out ervan kunnen verbeteren. Deze gegevens stellen ons ook in staat om onze website adequaat te beveiligen.
De verwerking van deze gegevens is – via de cookiebanner - gebaseerd op uw toestemming of op ons gerechtvaardigd belang om een goed functionerende, veilige website aan te bieden, alsook pagina's met voor u relevante inhoud.
Meer informatie over het gebruik van cookies op onze website, vindt u terug in onze Cookie Policy.
5. Met wie kunnen Persoonsgegevens worden gedeeld?
In functie van de in artikel 4 hiervoor beschreven doeleinden kan het nodig zijn dat wij uw Persoonsgegevens delen. Teal Partners is selectief in de partijen aan wie zij gegevens verstrekt en kiest deze zorgvuldig uit. Wij zorgen er steeds voor dat er voldoende waarborgen zijn voor de bescherming en vertrouwelijkheid van de gegevens. Wanneer wij uw gegevens delen, is het de ontvangers van uw Persoonsgegevens niet toegestaan deze gegevens te gebruiken voor andere doeleinden dan degene zoals contractueel overeengekomen. Deze externe partijen mogen uw Persoonsgegevens aldus slechts volgens heel duidelijk afgelijnde instructies ontvangen en/of verwerken.
Concreet kunnen wij uw Persoonsgegevens delen met partijen behorende tot de volgende categorieën:
- verwerkers die optreden namens Teal Partners (d.w.z. leveranciers, externe dienstverleners, partners,… die door Teal Partners worden ingeschakeld), zoals webhostingbedrijven, softwareleveranciers, leveranciers van analysetools, eSignature bedrijven, enz. Teal Partners sluit een verwerkersovereenkomst met de partijen die voor de uitvoering van hun diensten toegang hebben tot Persoonsgegevens
- bedrijven die we hebben ingeschakeld voor wervingsdoeleinden (bv. een extern recruitment agency)
- boekhouders, accountants, revisoren, advocaten, verzekeringsmakelaars en verzekeraars van Teal Partners
- toezichthoudende autoriteiten en andere overheden
- andere derden (bv. kopers en potentiële kopers of andere partijen bij een voorgenomen reorganisatie, verkoop, joint venture, fusie, toewijzing, overdracht of andere transactie met betrekking tot onze bedrijfsactiviteiten, activa, bedrijf of aandelen)
- andere bedrijven binnen de SD Worx groep
6. Waar verwerken we Persoonsgegevens?
Uw Persoonsgegevens worden verwerkt in België, een ander land binnen de Europese Economische Ruimte of een land van bestemming dat volgens de Europese Commissie een passend beschermingsniveau biedt. In geval van doorgifte van gegevens naar een land van bestemming dat volgens de Europese Commissie zelf geen adequaat beschermingsniveau biedt, zal Teal Partners met de betrokken partij de nodige contractuele waarborgen overeenkomen door het afsluiten van een modelcontract voor gegevensbescherming van de Europese Commissie (zogenaamde standard contractual clauses).
7. Hoe beschermen wij uw Persoonsgegevens?
Teal Partners heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om ongeoorloofde en onrechtmatige verwerking of openbaarmaking, alsmede toevallig verlies, wijziging of vernietiging van Persoonsgegevens te voorkomen of hiertegen op te treden. Voorafgaand aan de invoering van nieuwe methodes voor gegevensverwerking, met name nieuwe IT-systemen, zullen door Teal Partners technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van Persoonsgegevens worden gedefinieerd en geïmplementeerd.
Deze maatregelen zullen gebaseerd zijn op de stand van techniek, de risico's van verwerking en de noodzaak om Persoonsgegevens te beschermen. Bovendien zullen deze technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van de Persoonsgegevens regelmatig worden aangepast aan de technologische ontwikkelingen en de organisatorische veranderingen.
8. Hoe lang bewaren we Persoonsgegevens?
Wij zullen uw Persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij de gegevens verzamelden zoals omschreven in deze Privacy Policy.
Daarnaast is er wet- en regelgeving die hierop van toepassing is en die bewaartermijnen voor Persoonsgegevens vastlegt. Aldus kunnen langere bewaartermijnen vereist zijn door een wettelijke of contractuele verplichting of in geval van een geschil.
9. Welke rechten heeft u als betrokkene?
Als betrokkene geniet u van de volgende rechten ten aanzien van Teal Partners:
- Recht van toegang. U heeft het recht om bevestiging te krijgen of uw Persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt en, indien dit het geval is, om toegang te krijgen tot uw Persoonsgegevens en informatie over de verwerking ervan.
- Recht op rectificatie. U heeft het recht om onjuiste Persoonsgegevens te corrigeren, uw Persoonsgegevens aan te vullen en de ontvangers aan wie de Persoonsgegevens zijn verstrekt op de hoogte te stellen te stellen van de rectificatie.
- Recht op verwijdering. Onder bepaalde voorwaarden heeft u het recht om uw Persoonsgegevens te laten wissen. Indien uw Persoonsgegevens openbaar gemaakt zijn, zal Teal Partners redelijke stappen nemen om de verwerkingsverantwoordelijken van de Persoonsgegevens op de hoogte te stellen van uw verzoek om tot verwijderen over te gaan en om de ontvangers van Persoonsgegevens op de hoogte te stellen van uw verzoek om deze te wissen.
- Recht op het beperken van de verwerking. Onder bepaalde voorwaarden heeft u het recht om de verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken en, in geval van beperking, de verwerking te beperken tot de loutere opslag ervan.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Onder bepaalde voorwaarden heeft u het recht om uw persoonlijke gegevens te ontvangen, die u naar eigen goeddunken kunt hergebruiken. Wanneer u hierom verzoekt, is Teal Partners verplicht uw Persoonsgegevens rechtstreeks door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Het recht om bezwaar aan te tekenen. U heeft het recht om op bepaalde gronden bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens en het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruik van uw Persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden.
- Recht om toestemming in te trekken. Indien u toestemming hebt gegeven tot de verwerking van uw Persoonsgegevens, hebt u het recht deze toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat deze intrekking afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking voordat u uw toestemming wordt ingetrokken.
- Geautomatiseerde individuele besluitvorming, inclusief profilering. In het geval van geautomatiseerde individuele besluitvorming heeft u het recht om menselijke tussenkomst te krijgen, uw mening te geven, een verklaring te krijgen voor de geautomatiseerde beslissing en deze beslissing aan te vechten.
- Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. De Belgische gegevensbeschermingsautoriteit is te bereiken per gewone post op het adres Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België, telefonisch op het nummer +32 (0)2 274 48 00, per e-mail op het volgende adres: [email protected] en via hun website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/
De bovenstaande rechten kunnen soms slechts in bepaalde gevallen van toepassing zijn en kunnen onderworpen zijn aan bepaalde voorwaarden, vrijstellingen of uitzonderingen zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
U kunt uw gedateerde en ondertekende verzoek op basis van bovenstaande rechten richten aan [email protected] of per brief aan Teal Partners, tav Privacy & Security Team, Damplein 23, 2060 Antwerpen. Teal Partners kan uw verzoek niet behandelen zonder bewijs van uw identiteit. Houd er rekening mee dat de toepasselijke wetgeving uitzonderingen kan voorzien of voorwaarden kan opleggen voor de uitoefening van de bovenstaande rechten.
10. Wie contacteert u met betrekking tot uw Persoonsgegevens?
Als u vragen, klachten of bezorgdheden heeft over de manier waarop uw Persoonsgegevens door ons worden verwerkt, over deze Privacy Policy of over deze website, kan u ons steeds contacteren per e-mail of per gewone post via onderstaande contactgegevens:
- e-mail: [email protected]
- gewone post: Teal Partners BV, Privacy & Security Team, Damplein 23, 2060 Antwerpen, België.
Laatst bijgewerkt: 19 maart 2025
